SZKOLENIE - ISO 9001 - JAKOŚĆ
PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY

Data szkolenia		Ilość dni	Miejsce szkolenia	Karta zgłoszenia
8-9 października 2018		2 dni	Kraków
12-13 listopada 2018		2 dni	Kraków
10-11 grudnia 2018		2 dni	Kraków

UWAGA - Nie odwołujemy terminów szkoleń! 

Wszystkie szkolenia są realizowane niezależnie od ilości Uczestników.

Szkolenie jest realizowane w godzinach 9.00-15.00.

Szkolenie realizowane jest przez:

Szkolenie: "PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG NORMY ISO 9001:2015" jest przeznaczone zarówno dla osób pracujących w systemie ISO 9001:2008, jak i w ISO 9001:2015

Dzień 1.

Moduł 1 - Wstęp

1. Cel systemu, dokumenty odniesienia, nowe wydanie normy ISO 9001:2015
2. Zasady certyfikacji systemu

Moduł 2 – Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością

1. Rola Pełnomocnika i miejsce w strukturze organizacji
2. Podstawowe obowiązki i uprawnienia

Moduł 3 – Zarządzanie procesowe PDCA

1. Zasady zarządzania procesowego
2. Poszczególne etapy cyklu PDCA w odniesieniu do konkretnych procesów

Moduł 4 - Wymagania normy w praktyce organizacji

1. Kontekst organizacji i strony zainteresowane
2. Przywództwo, polityka systemu oraz odpowiedzialności i uprawnienia w organizacji
3. Działania związane z ryzykami i szansami oraz cele jakości
4. Nadzór nad zasobami: ludzie, infrastruktura, środowisko dla procesów, wiedza. Nadzór nad sprzętem do monitorowania
5. Dokumentacja systemu
6. Realizacja wyrobu i usługi począwszy od planowania, przez projektowanie, zakupy, produkcję, postępowanie po produkcji oraz postępowanie z wyrobem niezgodnym
7. Monitorowanie systemu, w tym audyty wewnętrzne
8. Doskonalenie systemu: niezgodności i działania korygujące oraz przegląd zarządzania

Dzień 2.

Moduł 5 - Audyt – wprowadzenie

1. Podstawowe terminy i zasady audytu
2. Rola i cechy dobrego audytora wewnętrznego

Moduł 6 - Przeprowadzenie audytu

1. Zarządzanie audytem
2. Przed audytem: lista pytań kontrolnych, plan audytu
3. W trakcie audytu: zbieranie dowodów, ocena sytuacji audytowych i identyfikacja niezgodności
4. Po audycie: raport z audytu, działania poaudytowe

Moduł 7 - Podsumowanie i test kompetencji

Całe szkolenie jest prowadzone w formie dyskusji. Dzięki małym grupom szkoleniowym możliwe jest poświęcenie czasu na każde pytanie Uczestników. Dyskusja uzupełniona jest o mini-wykłady oraz ćwiczenia praktyczne, które są oparte na rzeczywistych przykładach z pracy Pełnomocnika i Audytora systemu.

Zobacz co o naszych szkoleniach mówili Klienci:

• Opinie na FORUM
• Opinie na Firmy.net